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やり方は人それぞれ、自分の色に染めていこう
入社してから不安続きの日々、救われたきっかけは上司からの一言。
2017年入社
植田 実希子
ポラテック富士株式会社
富士管理課 営業推進係
Schedule
1日のスケジュール
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7:00
起床
ゆっくり支度をはじめます。
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8:45
出勤
メールをチェックしその日の予定の確認を行います。
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10:30
午前
苦手な仕事や時間がかかることから作業するようにしています。
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12:00
昼食
お弁当を事務所で食べるか、外食することもあります。
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13:00
午後
打合せ・資料作成・メール確認・見積作成等。
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19:00
退社
外出先から直帰することもあります。
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21:00
帰宅
買い物などをして帰宅します。
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0:00
就寝
翌日に備えてしっかり休みます。
“自分色”でお客様から信頼を得る喜び
私は主に静岡県西部の工務店を対象に、プレカット製品を販売しています。プレカット製品の販売は完璧を求められるため、どこで差別化をしていくのか難しい職種だと思います。そのため、お客様の窓口である自分の対応が選ばれる理由となったときの喜びは大きいです。
始めは先輩から既存顧客を引継いでいきますが、先輩がやってきたようにしなければと不安の日々でした。そんなとき、上司から「やり方は人それぞれ、自分の色に染めていこう」という言葉をかけてもらいました。それからは自分なりに試行錯誤をしながら、お客様にとってやりやすく、わかりやすい対応に重きを置いて仕事をしています。
もちろん失敗も多く経験しました。業務の中では突然の依頼や急な対応を強いられる事が多々あります。以前は、急な時依頼が重なると混乱してキャパオーバーになってしまっていました。その度にやり方を変え、自分の経験値へと繋げてくことで、次第に業務に余裕を持たせられるようになりました。
しっかりとスケジュールやタスクを管理することも、お客様と向き合う時間を作るために重要なことです。あらゆる業務がお客様から得られる信頼に繋がっていきます。自分の提案や気配りにお褒めの言葉をいただけたとき「自分色の成果が出せた」とやりがいを感じます。
社員の方々の熱意、人柄に魅力を感じた
当社に興味を持ったきっかけは合同説明会での人事の方の熱意でした。その後も会社説明会や工場見学など社員の方々のお話を聞き、人柄や上司と先輩社員の雰囲気の良さに魅力を感じ、入社を決めました。
なにも知識のないプレカット業界に不安もありましたが、上司や先輩は相談しやすく、手助けをもらえる環境が整っているため、不安はすぐになくなりました。日々気にかけていただけるので、とても心強く感じています。
日本一！だからこそ日々勉強です
当社はプレカット業界では日本で一番の会社です。これからも業界を先頭で引っ張っていく会社だと思います。だからこそ、お客様にとって安心して任せられる営業担当を目指します。そのためには、まだまだ経験も知識は足りません。日々勉強しなければと思っています。
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